我會(huì)調(diào)解委員會(huì)高效化解醫(yī)美糾紛獲贈(zèng)錦旗

近日，深圳市整形美容行業(yè)協(xié)會(huì)人民調(diào)解委員會(huì)收到了一面由美容就醫(yī)者張某送來(lái)的錦旗。錦旗上“為民服務(wù)暖人心，排憂解難似親人”的金色大字熠熠生輝，凝聚了張某深深的感激與對(duì)調(diào)委會(huì)工作的肯定。

張某感慨地說(shuō)：“非常感謝深圳市整形美容行業(yè)協(xié)會(huì)調(diào)委會(huì)的公正和耐心的調(diào)解，他們的專業(yè)與熱情讓我感受到了真正的關(guān)懷與支持，不僅幫我解決了與醫(yī)美機(jī)構(gòu)的糾紛，更讓我體會(huì)到了社會(huì)的公平與正義，調(diào)解委員會(huì)是我們醫(yī)美消費(fèi)者的堅(jiān)強(qiáng)后盾。”

此次糾紛的源頭要追溯到2020年1月，當(dāng)時(shí)張某在一家醫(yī)療美容機(jī)構(gòu)進(jìn)行了整容手術(shù)。然而，手術(shù)后的效果并未達(dá)到張某的預(yù)期，雙方因此產(chǎn)生了糾紛。在長(zhǎng)達(dá)兩年的時(shí)間里，雙方各執(zhí)一詞，爭(zhēng)議不斷。

深圳市整形美容行業(yè)協(xié)會(huì)人民調(diào)解委員會(huì)在接到張某的調(diào)解申請(qǐng)后，迅速介入。調(diào)解員張洪濤憑借豐富的調(diào)解經(jīng)驗(yàn)和醫(yī)美行業(yè)的專業(yè)知識(shí)，對(duì)雙方進(jìn)行了多次耐心細(xì)致的溝通和調(diào)解。最終，在調(diào)解員的努力下，雙方達(dá)成了和解協(xié)議，醫(yī)美機(jī)構(gòu)同意為張某提供免費(fèi)的修復(fù)手術(shù)，并承擔(dān)相關(guān)費(fèi)用。

這起糾紛的成功調(diào)解，不僅體現(xiàn)了深圳市整形美容行業(yè)協(xié)會(huì)人民調(diào)解委員會(huì)的專業(yè)素養(yǎng)和高效工作能力，更凸顯了其以中立、客觀、專業(yè)的態(tài)度處理每一起醫(yī)美糾紛的堅(jiān)定立場(chǎng)。

深圳市整形美容行業(yè)協(xié)會(huì)人民調(diào)解委員會(huì)表示，他們將繼續(xù)堅(jiān)守“公平、公正、公益”的原則，不斷完善調(diào)解機(jī)制，提升調(diào)解效率和服務(wù)質(zhì)量，為構(gòu)建和諧的醫(yī)美環(huán)境貢獻(xiàn)力量。同時(shí)，他們也呼吁廣大消費(fèi)者在選擇醫(yī)美服務(wù)時(shí)要保持理性，明確雙方權(quán)益，共同推動(dòng)醫(yī)美行業(yè)的健康發(fā)展。